正中服务质量优，规范标准须记牢；

一次要把事作对，客户满意评价高；

重点难点风险点，客户需求要明了；

项目进场启动会，流程要求明确好；

先礼后兵做服务，各司其职管得巧；

监理价值要体现，中立位置很重要；

业主单位部门多，谁是关键要看到；

严把流程规范关，基础工作不可少；

客户需求多关注，管理技术很重要；

盖章合同是依据，电子版本可参考；

项目合同需勤看，投标文件更要瞧；

信息沟通应顺畅，各方信息要知晓；

承建单位人员换，项目不可给中断；

专项建议价值大，监理例会利用好；

进度把握勤督促，质量问题要通报；

质量控制需全面，事前审核功夫到；

资质资格与环境，方案更要审核好；

技术安全要交底，事中那就轻松了；

到货验收是基础，隐蔽验收质量保；

安全生产勤提醒，检查旁站促提高；

项目检查要全面，检查标准细处找；

发现隐患不放过，整改复查别忘了；

旁站记录重过程，重点工序常用到；

人员分工要明确，工具仪表看型号；

记录现场测试值，施工步骤描述好；

单元阶段与验收，平行测试不能少；

进度督促有妙招，资源配置工期表；

口头纸质联系单，发函约谈到领导；

变更审核要全面，变更原因查明了；

分析变更必要性，项目影响分析到；

保证质量正偏离，进度投资不超标；

不光流程规范好，变更跟踪也需要；

安全意识勤教育，安全劳保不能少；

安全教育留记录，安全检查记录好；

安全设施配置全，安全交底很必要；

安全协议与保险，转移风险一法宝；

安全现场不达标，监理停工不得了；

过程各类烦心事，联系单里协调到；

监理通知很严重，违约条款用巧妙；

过程文档有规范，关键内容品质好；

文档归档要及时，客户认可价值高；

事后审计没毛病，业主放心夸你好。